Richter Drehteile
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Unser Qualitätsanspruch ist einfach formuliert: Wir sind nur mit dem Besten zufrieden!  Möglich machen das motivierte Mitarbeiter, technisches Know-how und nicht zuletzt unsere durchgängige Fertigungs- und Prüfplanung und deren Überwachung.

„Qualität heißt bei uns fast immer Präzision. Wir setzen Prüfprotokolle ein, die uns unmissverständlich signalisieren, wie wir unserem selbstgewählten hohen Anspruch gerecht werden.“Dirk Hermann, Leiter Qualitätssicherung

Qualität kann man behaupten oder beweisen: Unser Qualitätsmanagement ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008.

Neben der traditionell hohen technischen Qualität, die uns seit Jahrzehnten auszeichnet, ist die perfekt organisierte Auftragsabwicklung für uns selbstverständlich. Von der Anfrage über die Angebotserstellung, die Auftragsbestätigung und -durchführung hin zur rechtzeitigen Lieferung werden alle Teilschritte EDV-gestützt gemanagt und bei Bedarf angepasst. Sobald ein Projekt vom ursprünglichen Timing abzuweichen droht, greifen wir korrigierend ein und sorgen für die reibungsfreie Durchführung Ihres Auftrags. In der Abwicklung unterstützen uns moderne Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme (PPS) ebenso wie Betriebsdatenerfassungssysteme (BDE). Ein CAQ-System trägt zur Wahrung unserer hohen Qualitätsstandards bei. Jeder Artikel wird vor der Serienproduktion einer 100%-Prüfung unterzogen und von den verantwortlichen Mitarbeitern erst nach eingehender Prüfung freigegeben. Weitgehend papierlos erfolgen Wareneingangs-, Zwischen- und SPC-Prüfungen sowie die Erstellung von Prüfberichten. Verpackt wird bei uns mit derselben Sorgfalt: transportgesichert erhält die Verpackung ein Etikett, aus dem die wesentlichen Bestelldaten ersichtlich sind und das zusammen mit den beiliegenden Lieferpapieren in Ihrem Wareneingang die schnelle Identifikation erlaubt. Den Versand übernehmen nur bewährte Unternehmen wie unsere Hausspedition oder qualifizierte Versanddienstleister. In der Regel treffen die Produkte unserer Kunden spätestens 48 Stunden nach dem Versand beim Empfänger ein. Auf Wünsche zu Zustellungsterminen oder besonderen Verpackungen gehen wir gerne ein. 

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